よくある質問

商品の購入方法や利用方法、ご請求書発行などのご質問や設定方法や機能面でのご質問など、よくいただくインデックスジャパンユーザー様の声を集めました。その他、お困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご購入前のお問い合わせ

お申込み、お支払

  • 通常版のみで利用できる「小学校、中学校通学エリア表示機能」や「周辺施設設示機能」をテーマ版で使用することはできますか?

    テーマ版では利用できません。通常版(初期費用10万円/月額1万円)をお申込みいただく必要があります。
    通常版の買取型もございます。価格は通常版:10万円、特別ライセンス:3万円、通常版買取型ライセンス:60万円となります。

  • お申し込みの流れ

    簡単不動産proをお申込みいただく際はお申し込みフォームへ進んでください。

    1、お申込み方法
    「お申し込み時に用意するもの」と「簡単不動産pro利用規約」をご確認して「お申し込み」ください。
    2、設定フォームから費用のお支払い
    初期費用をお支払いください。お支払い方法は銀行振込又はクレジットカード決済になります。
    3、ホームページ公開
    ホームページ公開準備が整いましたらお申し込み時に入力したメールアドレスに管理情報等をお送りします。
  • 通常版とテーマ版の違いはなんでしょうか?

    通常版はコンバーターと連動したい方や、各物件の近隣情報(学区エリア、用途地域、コンビニ等)を地図で表示したい方は通常版をおすすめしています。サイト公開まで弊社が担当いたします。
    通常版は月額費が1万円になります。
    テーマ版は決済後にすぐダウンロードできます。INJマーケット内の動画マニュアルも充実しているので安心して構築することができます。月額費は発生しません。

  • オプションメニュー

    • オリジナルデザイン
    • 1カラム、2カラム対応 100,000円(税込)~
    • 固定ページ作成
    • テキスト+画像の組み合わせのページの作成 8,800円(税込)~
    • 問合せフォーム作成
    • 項目が最大10個までのフォーム制作 16,500円(税込)~
    • 検索機能拡張
    • 地図から探すページの拡張 55,000円(税込)~
    • ローンシミュレーション
    • 販売価格のローンシミュレーションを物件詳細ページに設置します 38,500円(税込)~
    • 駅周辺レポート作成
    • 駅からの家族構成、年代構成、地価等 約2000文字 5,500円(税込)~
      サンプル)石神井公園駅  練馬駅
    • 会員登録
    • 会員専用物件を登録できます 44,000円(税込)~
    • 小バナー制作
    • 300 x 300px 以内のサイズのバナー画像制作 3,300円(税込)~
    • 中バナー制作
    • 600 x 600px 以内のサイズのバナー画像制作 5,500円(税込)~
    • 写真撮影
    • プロのカメラマンを手配致します ※1回の訪問で2時間まで※枚数はご相談 33,000円(税込)~
    • ドメイン取得・設定代行
    • ドメインの取得代行とネームサーバ、DNSの設定を行います 3,300円(税込)~
    • レンタルサーバー契約代行
    • レンタルサーバの契約手続きをお客様に代わって行います 3,300円(税込)~
    • 地図イラスト
    • 地図データ(地図イラスト)を作成いたします 11,000円(税込)~
    • ライティング
    • オリジナルの文章を作成します 600~800文字程度 8,800円(税込)~
    • csvインポート機能
    • ホームズ形式又はレインズ形式のcsvをインポートできます 77,000円(税込)
  • 商品はどうやって送られてきますか?

    商品はサーバアップロードになります。Eメールで商品の管理情報(管理URL、ID、パスワード)を送信しております。クレジットは決済後7日後に自動配信、銀行振込はご入金確認後7日以内(平日10-17時頃)に手動で配信しております。

  • 請求案内メールが届かない

    ご請求案内メールは商品のお申込み後に自動で登録したメールアドレスに配信されます。もし、メールが届いていない場合はお問い合わせください。

  • 決済手段は?

    銀行振込とクレジット決済が可能です。ご入金確認後(金融機関営業日)、ご登録頂いたメールアドレスに即日お届け致します。

  • 申込方法を教えてください

    簡単不動産proの販売ページの下部に申し込みフォームがございますので、そちらからお願いします。

  • 価格はいくらですか?

    価格は通常価格と定期的に行っているキャンペーン価格がありますので簡単不動産pro販売ページから確認できます。

  • 月額費用はずっと1万円ですか?

    はい。1万円でご利用いただけます。クーポンコードをご利用した方はクーポンコード適応価格でご利用いただけます。

  • 領収書は発行できますか?

    領収書は各金融機関の発行する明細にて替えさせて頂きます。

  • 法人利用になるのですが、代表者名義のカード決済でも可能ですか?

    可能です。クレジットアカウントに代表者様のクレジットカードをご登録ください。

  • イエステーション本部から提供を受けているホームページを利用しています。 簡単不動産proと既に申し込んでいるリムズの連動は可能ですか?

    可能です。リムズは連動初期費用は無料(注1)で月額利用費が5,000円かかります。 (注1)キャンペーン期間に限ります

  • ホームページの料金は納品後に振込が一般的ですが納品前決済の理由を教えてください。

    本製品は高品質な製品をできる限り安価でご提供するために必要最低限のコストで提供しています。
    発注処理、請求処理、入金確認処理、再請求処理等の人件費を削減していることから決済後納品を採用しています。

  • CSVでインポート、エクスポートはできますか?

    現在そのような機能はございません。今後プラグインとして提供させていただくか検討いたします。

  • 「売買」と「賃貸」どちらも使用する場合には、それぞれ購入する必要がありますでしょうか?

    はい。それぞれ購入していただく必要がございます。

  • 簡単不動産pro通常版とテーマ版の違いは何ですか?

    通常版各種コンバーターと連動できます。また、学区エリアや用途地域、商業施設等の情報が自動で表示されるエリアコア機能を搭載しており月額費が発生します。
    一方テーマ版各種コンバーターとの連動およびエリアコア機能はございません。月額費は発生しません。

  • テーマ版から通常版に切り替え、またはその逆は可能ですか。その場合の費用はどうなりますか。

    テーマ版→通常版へ切り替えは差分の3万円+月額費用1万円になります。通常版→テーマ版への切り替えは行っておりません。

  • コンバーター連動先の選択肢が、「RIMS・いえらぶ・センチュリー21」ですが、スーモなどは対応可能ですか?

    コンバーター経由でスーモやその他主要ポータルサイトに連動します。

  • はじめに「テーマ版」を購入後、しばらくしてから「コンバーター」連動を考えていますが可能でしょうか?

    簡単不動産proテーマ版運用後に「コンバーター」連動する為には、簡単不動産pro通常版に切り替えが必要となります。
    切り替え後の料金は通常版切り替え費として3万円、通常版月額費として1万円、コンバーター連動費→1~1.5万円となります。
    ※ご利用されるコンバーターによって簡単不動産proの連動費が変わります。切り替えされる際はこちらのサポート窓口からご依頼ください。

  • ホームページ制作会社です。簡単不動産pro(プロ)を利用したいと考えています。WEBサイトの完成させて、お客様に納品する場合、ライセンスを購入することで間違いないでしょうか?

    御社で簡単不動産proを購入(仕入れ)していただき御社のお客様(1社)に販売する場合は以下の製品ををご購入していただきます。
    ・簡単不動産proテーマ版 77000円
    ・特別ライセンス 30000円

    同様に、御社のお客様(2社)に販売する場合は以下の製品をご購入していただきます。
    ・簡単不動産proテーマ版 77000円×2
    ・特別ライセンス 30000円×2

    ※製品のコピー販売は禁止となっておりますのでご注意ください。
    規約

サポート関連

  • テーマのアップデートは有料ですか?

    ご購入から1年間は最新版をダウンロードできます。ダウンロード方法はINJマーケットにログイン→マイページからダウンロード可能です。

  • 設定マニュアルはありますか?

    わかりやすい図解マニュアルを用意しています。手順通りに進めていただくことで魅力ある不動産ホームページが完成するようになっております。

  • プラグインは入れられますか?

    もちろんご利用可能です。ただ、プラグイン導入後に発生した不具合、プラグインやテーマとの衝突に関しては責任は負えませんので、自己責任にてご利用ください。

  • 電話サポートはありますか。

    サポートはEメールでのみ対応しております。

  • サポート範囲を教えてください

    物件登録や投稿の使い方をサポートしております。WordPressの基本的な使用方法やサーバー設定、カスタマイズには対応しておりません。

  • 今利用しているHPのドメインは引き継ぐことができますか?

    引き継げます。

  • 掲載する物件数の上限はありますか?

    上限はございません。サイトが快適に表示される物件数は最大1500物件ほどになります。

  • メイン画像の変更やバナーを設置したい場合はどうすればよいですか?

    サポート窓口から依頼してください。

  • 売買物件、賃貸物件を1つのホームページで掲載することはできますか?

    できません。

  • 通学エリアはバージョンアップしますか?

    はい。定期的にバージョンアップしています。

  • 物件詳細のマップを非表示にできますか?

    はい。管理画面からON/OFFの切り替えが可能です。

  • 物件の印刷はできますか?

    はい。それぞれ物件詳細ページの「印刷」ボタンから行えます。

  • 現在利用しているホームページを解約して乗り換えを検討しています。ドメインは継続利用したいのです。

    ドメインの所有者を貴社に変更する必要があります。所有者権限の変更はドメイン移譲手続きを行えば可能です。

  • 「テーマ版」の導入を検討していますが構築が不安です。構築のサポートはしていただけるのでしょうか?

    構築サポートは行っておりません。構築が不安な場合は「テーマ構築代行」をご購入をおすすめしています。

  • 交通欄について質問です。各沿線の駅名データベースが登録されていますが、新しい駅ができたとき、廃駅になったときはデータベースは自動で更新されるのでしょうか?

    沿線名と駅名のデータベースの更新は1年に1回予定しております。
    データベースはテーマ初使用時にDBにインストールしてるので既存サイトの自動更新には対応しておりません。

  • マップ自体は海外も対応していますでしょうか?

    簡単不動産proでは海外物件の住所登録ができません。 ただし地図に表示するピンは緯度経度の情報を参照しています。 海外物件の緯度経度を直接入力すればマップ上にピンを立てることは可能です。※ネパールの緯度経度を直接入力しています。

    https://sell-theme.index-japan.jp/fmap.php
    右下の-(マイナス)ボタンを10回クリックして、マップを少し左に移動するとネパールにピンが立っていることを確認することができます。

  • メニュー画面などのUIの言語設定はできますか?

    プラグイン「Gtranslate」を利用することで簡易的な翻訳を自動で行うことができます。

  • 日本全国のエリアと沿線、駅名は表示できるのでしょうか?

    はい。通常版では定期的にバージョンアップします。テーマ版では現時点での最新データを提供しています。

  • 賃貸、売買、投資とテーマがわかれていますが違いを教えてください。

    物件種別の選択肢と物件編集画面で入力できる項目が異なります

利用上の注意

  • 自分名義で購入した簡単不動産proを友人のサイトで無償で提供したい

    有償で請け負う場合、インデックスジャパンとの契約が必要です。無償の場合、あなたと友人、それぞれが同一の商品を購入頂くことが必要です。

  • 制作代行にこの簡単不動産proを利用しても良いですか?

    お客様の所有サイト以外でインデックスジャパンが販売する簡単不動産proを使用することは、「配布行為」にあたります。制作代行業務で使用する場合は、インデックスジャパンとの契約が必要になります。

  • 禁止事項はありますか?

    禁止事項の詳細はご利用規約の案内ページをご確認ください

  • 弊社は制作会社なのですが弊社のクライアントへの導入は可能ですか?

    可能です。その場合は「特別ライセンス 」を別途ご購入していただく必要がございます。「特別ライセンス」は、1製品に対して1ライセンスとなります。

  • テーマは3種ありますが、賃貸と売買の2つをメインで行いたい場合に2つのテーマを購入するのでしょうか?

    はい。それぞれ購入する必要があります。

インデックスジャパンについて

  • レスポンシブ対応の商品を教えてください

    簡単不動産pro含め当社が提供する際とは全てレスポンシプ対応です。

  • 小規模事業者持続化補助金は利用できますか?

    利用できます。詳しくはこちらの専用サイトをご覧ください。

  • 体験版はありますか?

    体験版はございません。サンプルとしては簡単不動産proの売買版デモサイト賃貸版デモサイトをご参照ください。

動作環境

  • 【重要】i cloud メールについて(他、弊社より返信が届かない場合)

    Appleが発行する@icloud.com、@me.com、および @mac.com のメールアドレスは弊社からのメールが非常に届きにくくなっております(送信エラーで返ってきます)。お手数ですが、別のメールアドレスよりお問い合わせください。

  • PHPバージョン7.0.xには対応していますか?

    PHP7については、現在サポート中の全テーマ対応しております。PHP7に対応した各テーマファイルは、更新情報で告知をしておりますので、随時ご確認をいただけますと幸いです。

  • 管理画面の他の言語対応について

    簡単不動産proは管理画面が日本語に対応しております。

  • テーマのカスタマイズ(改変)は可能ですか?

    テーマファイルは自由にカスタマイズしてご利用ください。但し、自己責任にてお願いします。

  • 動作環境について教えてください。

    WordPress Ver5.3.2以上、PHP Ver7.3以上、MySQL Ver5.6以上でお願いしております。